Η ROVENSA, S.A. («ROVENSA») δεσμεύεται να συμμορφώνεται πλήρως με όλη την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την εθνική νομοθεσία που διέπει την προστασία των δεδομένων, το απόρρητο και την ασφάλεια των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 – «GDPR») και του ισχύοντος εθνικού νόμου περί προστασίας δεδομένων.
Η ROVENSA έχει θεσπίσει και διατηρεί ένα Σύστημα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και ένα Σύστημα Ασφάλειας Πληροφοριών, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τη συνεχή συμμόρφωση με τους κανονισμούς και να αποδεικνύουν τη θεσμική ευθύνη της εταιρείας όσον αφορά την προστασία των δεδομένων και την ασφάλεια των πληροφοριών, υιοθετώντας προς τον σκοπό αυτό όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.
Για τυχόν ερωτήσεις, διευκρινίσεις, πρόσθετες πληροφορίες ή για την άσκηση των δικαιωμάτων που παρέχονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, τα υποκείμενα των δεδομένων και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ROVENSA στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dataprotection@rovensa.com.
Ορισμοί
Ως «προσωπικά δεδομένα» νοούνται πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· ως ταυτοποιήσιμο πρόσωπο νοείται το φυσικό πρόσωπο το οποίο μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό. Τα προσωπικά αναγνωριστικά μπορεί να είναι, για παράδειγμα, ένα όνομα, ένας αριθμός ταυτοποίησης, δεδομένα θέσης, αναγνωριστικά μέσω ηλεκτρονικών μέσων ή ένα ή περισσότερα συγκεκριμένα στοιχεία της φυσικής, φυσιολογικής, γενετικής, ψυχικής, οικονομικής, πολιτιστικής ή κοινωνικής ταυτότητας του εν λόγω φυσικού προσώπου.
«Επεξεργασία» σημαίνει μια πράξη ή μια σειρά πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με αυτοματοποιημένα ή μη αυτοματοποιημένα μέσα, όπως η συλλογή, η καταγραφή, η οργάνωση, η δομή, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η τροποποίηση, η ανάκτηση, η αναζήτηση, η χρήση, η κοινολόγηση μέσω διαβίβασης, η διάδοση ή οποιαδήποτε άλλη μορφή κοινολόγησης, η σύγκριση ή η διασύνδεση, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
«Cookies» είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή ενός χρήστη (όπως ένας υπολογιστής ή ένα κινητό τηλέφωνο) μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο κατά την επίσκεψη σε έναν ιστότοπο. Περιέχουν πληροφορίες που επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις του χρήστη με την πάροδο του χρόνου, όπως στοιχεία σύνδεσης, επιλογή γλώσσας ή άλλες εξατομικευμένες ρυθμίσεις. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για στατιστικούς, αναλυτικούς ή σκοπούς μάρκετινγκ, ανάλογα με τον τύπο τους και τη συγκατάθεση του χρήστη.
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Η ROVENSA, S.A., με έδρα στο Ed. Central Office, Av. Dom João II 45 8º, 1990-084 Λισαβόνα – Πορτογαλία, καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο της Λισαβόνας με αριθμό 514194910 και με τον ίδιο αριθμό νομικού προσώπου, με μετοχικό κεφάλαιο 232.200.591,00 €, εφεξής καλούμενη «ROVENSA», είναι η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τους ιστότοπους www.rovensa.com και για τις ηλεκτρονικές εφαρμογές (εφεξής συλλογικά καλούμενες «κανάλια» ή «εφαρμογές»), μέσω των οποίων οι Χρήστες, οι Αποδέκτες Υπηρεσιών ή οι Πελάτες μπορούν να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που σχετίζονται με τον αγροτικό τομέα, τα οποία παρουσιάζονται, προωθούνται ή παρέχονται, ανά πάσα στιγμή, μέσω των εν λόγω καναλιών.
Η χρήση των καναλιών ή των εφαρμογών από οποιονδήποτε Χρήστη, Αποδέκτη Υπηρεσιών ή Πελάτη ενδέχεται να συνεπάγεται τη διενέργεια πράξεων επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η προστασία, το απόρρητο και η ασφάλεια των οποίων από την ROVENSA, ως υπεύθυνη για την επεξεργασία τους, πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου.
Στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, την ROVENSA, μέσω των ακόλουθων μέσων:
- Έδρα και ταχυδρομική διεύθυνση: Ed. Central Office, Av. Dom João II, 45, 8.º, 1990-084 Λισαβόνα, Πορτογαλία
- Γενικός αριθμός τηλεφώνου: +351 213 222 750 (Κλήση προς το εθνικό σταθερό δίκτυο, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις).
Για θέματα που σχετίζονται ειδικά με την προστασία των δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων βάσει του ΓΚΠΔ, τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ROVENSA στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dataprotection@rovensa.com.
Κατά την υποβολή οποιουδήποτε αιτήματος ή ερωτήματος, τα υποκείμενα των δεδομένων παρακαλούνται να αναφέρουν με σαφήνεια το αντικείμενο της επικοινωνίας τους, προκειμένου να διευκολυνθεί η άμεση και κατάλληλη διεκπεραίωσή της.
Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Η ROVENSA επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τους σκοπούς της παροχής πληροφοριών και της διασφάλισης της λειτουργίας των καναλιών της, ανάλογα με τη χρήση που κάνουν οι Χρήστες, των Αποδεκτών Υπηρεσιών ή των Πελατών, είτε πρόκειται για δεδομένα που παρέχονται από τους Χρήστες ή τους Αποδέκτες Υπηρεσιών με σκοπό την καταχώριση αιτημάτων ή τη λήψη πληροφοριών, είτε για δεδομένα που παρέχονται από τους Πελάτες με σκοπό την εγγραφή σε αυτά τα κανάλια, είτε για δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχει η ROVENSA μέσω αυτών, όπως πρόσβαση, αναζήτηση, οδηγίες, συναλλαγές και άλλα αρχεία που σχετίζονται με τη χρήση τους.
Ειδικότερα, η χρήση ή η ενεργοποίηση ορισμένων λειτουργιών των καναλιών ενδέχεται να συνεπάγεται την επεξεργασία ορισμένων άμεσων ή έμμεσων προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης, όπως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις συσκευών ή γεωγραφική θέση, υπό την προϋπόθεση ότι έχει δοθεί η ρητή συγκατάθεση του Χρήστη, του Αποδέκτη Υπηρεσιών ή του Χρήστη/Πελάτη για τη χρήση αυτή.
Σε κάθε περίπτωση, οι Χρήστες, οι Αποδέκτες Υπηρεσιών ή οι Πελάτες θα ενημερώνονται πάντα για την ανάγκη πρόσβασης στα εν λόγω προσωπικά δεδομένα, προκειμένου να μπορούν να χρησιμοποιούν τις λειτουργίες των εν λόγω καναλιών.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η ROVENSA υποβάλλονται σε ηλεκτρονική επεξεργασία και, όπου εφαρμόζεται, μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας αρχείων, στο πλαίσιο της διαχείρισης προσυμβατικών, συμβατικών ή μετασυμβατικών σχέσεων με τους Χρήστες, τους Αποδέκτες Υπηρεσιών ή τους Πελάτες, σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και κοινοτική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Σύμφωνα με τα άρθρα 13 παράγραφος 2 στοιχείο στ) και 22 του ΓΚΠΔ, η ROVENSA ενημερώνει με την παρούσα τα υποκείμενα των δεδομένων ότι προς το παρόν δεν πραγματοποιεί πράξεις επεξεργασίας που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν νομικές συνέπειες που αφορούν το υποκείμενο των δεδομένων ή το επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Σε περίπτωση που η ROVENSA εφαρμόσει οποιαδήποτε τέτοια επεξεργασία στο μέλλον, η παρούσα Πολιτική θα επικαιροποιηθεί αναλόγως και τα υποκείμενα των δεδομένων θα ενημερωθούν πριν από την έναρξη της εν λόγω επεξεργασίας.
Κατηγορίες επεξεργαζόμενων προσωπικών δεδομένων
Οι κατηγορίες ή οι τύποι των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, των Αποδεκτών Υπηρεσιών ή των Πελατών που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι το όνομα, το επώνυμο, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κώδικας, η χώρα, ο αριθμός σταθερού τηλεφώνου, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός φορολογικού μητρώου ή ο αριθμός ταυτότητας (μη υποχρεωτικό).
Νομικές αρχές
Όλες οι πράξεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούνται από τη ROVENSA διεξάγονται σε αυστηρή συμμόρφωση με τις αρχές που καθορίζονται στον ΓΚΠΔ, και συγκεκριμένα τις αρχές της νομιμότητας, της δικαιοσύνης, της διαφάνειας, του περιορισμού του σκοπού, της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, της ακρίβειας, του περιορισμού της αποθήκευσης, της ακεραιότητας και της εμπιστευτικότητας.
Η ROVENSA τηρεί επίσης την αρχή της λογοδοσίας και δεσμεύεται να είναι σε θέση να αποδείξει τη συμμόρφωσή της με αυτές τις αρχές στα υποκείμενα των δεδομένων, καθώς και σε οποιαδήποτε αρμόδια εποπτική αρχή ή άλλο μέρος που έχει έννομο συμφέρον.
Νόμιμες βάσεις
Η ROVENSA επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο όταν ισχύει τουλάχιστον μία από τις νόμιμες βάσεις που ορίζονται στο άρθρο 6(1) του ΓΚΠΔ. Οι νόμιμες βάσεις στις οποίες στηρίζεται η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνουν, ιδίως, τα εξής:
-
- Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενήμερη και αδιαμφισβήτητη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς·
- Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η ROVENSA, ως υπεύθυνη επεξεργασίας·
- Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης·
- Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η ROVENSA ή τρίτος, εκτός εάν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, τα οποία απαιτούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων, υπερισχύουν των εν λόγω συμφερόντων. Τα έννομα συμφέροντα στα οποία βασίζεται η ROVENSA περιλαμβάνουν, συγκεκριμένα: (i) την πρόληψη της απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας των δικτύων και των συστημάτων πληροφοριών της ROVENSA , (ii) τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών, των προϊόντων και των ψηφιακών καναλιών που προσφέρει η ROVENSA, (iii) την παραγωγή συγκεντρωτικών και ανώνυμων στατιστικών αναλύσεων για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, και (iv) τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Όπου η ROVENSA βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ως νομική βάση, έχει διενεργήσει αξιολόγηση στάθμισης προκειμένου να διασφαλίσει ότι τα εν λόγω συμφέροντα δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των ενδιαφερομένων υποκειμένων δεδομένων. Τα υποκείμενα δεδομένων μπορούν να ζητήσουν περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις εν λόγω αξιολογήσεις επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.
Σκοπός της επεξεργασίας
Η ROVENSA επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού του σκοπού που ορίζεται στο άρθρο 5 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ και τις υποχρεώσεις ενημέρωσης που καθορίζονται στο άρθρο 13 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ. Οι κύριοι σκοποί για τους οποίους συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα από την ROVENSA περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα:
- Απάντηση σε αιτήματα παροχής πληροφοριών που υποβάλλονται από Χρήστες και Αποδέκτες Υπηρεσιών στο πλαίσιο της χρήσης των ψηφιακών καναλιών και υπηρεσιών της ROVENSA·
- Διαχείριση των επικοινωνιών και των σχέσεων με τους Χρήστες, τους Αποδέκτες Υπηρεσιών και τους Πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της διεξαγωγής προσυμβατικών, συμβατικών και μετασυμβατικών αλληλεπιδράσεων που προκύπτουν από την παροχή υπηρεσιών·
- Εκτέλεση και παροχή των υπηρεσιών στις οποίες έχουν εγγραφεί οι Πελάτες, συμπεριλαμβανομένων όλων των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων που έχει αναλάβει η ROVENSA·
- Διασφάλιση της τεχνικής και λειτουργικής λειτουργίας, της ασφάλειας και της ακεραιότητας των ψηφιακών καναλιών και των πληροφοριακών συστημάτων της ROVENSA·
- Τήρηση των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκειται η ROVENSA, ως υπεύθυνη επεξεργασίας·
- Δημιουργία συγκεντρωτικών και ανώνυμων στατιστικών στοιχείων για εσωτερική ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών, με βάση το έννομο συμφέρον της ROVENSA για τη βελτιστοποίηση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των ψηφιακών καναλιών της·
- Αποστολή διαφημιστικών ή εμπορικών επικοινωνιών σχετικά με νέες λειτουργίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρει η ROVENSA, μέσω ηλεκτρονικών ή παραδοσιακών μέσων (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, SMS, τηλέφωνο ή ταχυδρομείο), όταν το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει την προηγούμενη συγκατάθεσή του ή, κατά περίπτωση, στο πλαίσιο μιας υφιστάμενης πελατειακής σχέσης·
- Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης ή άλλων μορφών άμεσης αλληλεπίδρασης για διαφημιστικούς σκοπούς·
Κάθε μία από τις δραστηριότητες επεξεργασίας που περιγράφονται παραπάνω βασίζεται σε τουλάχιστον μία από τις νόμιμες βάσεις που ορίζονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένης, κατά περίπτωση, της αναγκαιότητας για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, της συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση, της συγκατάθεσης του υποκειμένου των δεδομένων ή των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η ROVENSA. Όπου ισχύει, η συγκεκριμένη νομική βάση που εφαρμόζεται σε κάθε δραστηριότητα επεξεργασίας κοινοποιείται στο υποκείμενο των δεδομένων κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά, η ROVENSA θα αξιολογεί τη συμβατότητα της εν λόγω περαιτέρω επεξεργασίας με τον αρχικό σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης μεταξύ του αρχικού και του επιδιωκόμενου σκοπού, του πλαισίου της συλλογής, της φύσης των δεδομένων, των πιθανών συνεπειών για τα υποκείμενα των δεδομένων και της ύπαρξης κατάλληλων εγγυήσεων.
Σε περίπτωση που η εν λόγω περαιτέρω επεξεργασία δεν είναι συμβατή με τον αρχικό σκοπό, θα ζητηθεί η ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη συνέχιση της διαδικασίας.
Σε κάθε περίπτωση, το υποκείμενο των δεδομένων θα ενημερώνεται εκ των προτέρων για τον νέο σκοπό και για τα δικαιώματά του σε σχέση με την εν λόγω επεξεργασία, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Περίοδοι αποθήκευσης δεδομένων
Η ROVENSA διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα αυτά, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού της αποθήκευσης που προβλέπεται στον ΓΚΠΔ.
Οι συγκεκριμένες περίοδοι διατήρησης που εφαρμόζει η ROVENSA καθορίζονται λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των σχετικών προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τυχόν ισχύουσες νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις που απαιτούν μακρύτερη διατήρηση, καθώς και τις σχετικές προθεσμίες παραγραφής, ως εξής:
| Σκοπός | Περίοδος διατήρησης |
|---|---|
| Παροχή πληροφοριών που ζητούν οι χρήστες | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, 12 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας αλληλεπίδρασης, εκτός εάν έχει συναφθεί συμβατική ή προσυμβατική σχέση |
| Διαχείριση προσυμβατικών και συμβατικών σχέσεων | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, διάρκεια της συμβατικής σχέσης συν 3 έτη μετά τη λήξη της |
| Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομική διάταξη (π.χ. λογιστικά και φορολογικά αρχεία: 10 έτη σύμφωνα με την πορτογαλική νομοθεσία) |
| Επικοινωνίες μάρκετινγκ (με βάση τη συγκατάθεση) | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, έως την ανάκληση της συγκατάθεσης ή, ελλείψει ανάκλησης, 12 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας ενεργής αλληλεπίδρασης |
| Τεχνική και λειτουργική λειτουργία των ψηφιακών καναλιών | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, 30 ημέρες από την ημερομηνία συλλογής, εκτός εάν απαιτείται μακρύτερη διατήρηση για τη διερεύνηση περιστατικών παραβίασης της ασφάλειας των πληροφοριών |
| Cookies και δεδομένα περιήγησης | Για τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων, ανατρέξτε στις συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης στον παρακάτω Πίνακα Cookies |
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, όταν τα προσωπικά δεδομένα απαιτούνται εύλογα για τους σκοπούς της θεμελίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων, η ROVENSA μπορεί να διατηρεί τα εν λόγω δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα δεν έχει λήξει η ισχύουσα προθεσμία παραγραφής, βάσει του έννομου συμφέροντός της σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
Μετά τη λήξη της ισχύουσας περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιούνται ανεπανόρθωτα κατά τρόπο που να αποκλείει την ταυτοποίηση των ενδιαφερομένων υποκειμένων δεδομένων, σύμφωνα με τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχει υιοθετήσει η ROVENSA.
Αποδέκτες και κατηγορίες αποδεκτών προσωπικών δεδομένων
Η παροχή υπηρεσιών από την ROVENSA μέσω των καναλιών της ενδέχεται να συνεπάγεται τη συμμετοχή τρίτων επεξεργαστών, συμπεριλαμβανομένων οντοτήτων που είναι εγκατεστημένες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, των οποίων η δραστηριότητα μπορεί να συνεπάγεται πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών, των Αποδεκτών Υπηρεσιών ή των Πελατών.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ROVENSA διασφαλίζει ότι όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, κατά τρόπο ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και να διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων. Οι υποχρεώσεις αυτές κατοχυρώνονται μέσω γραπτών συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 28 παράγραφος 3 του ΓΚΠΔ.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η ROVENSA διασφαλίζει ότι οι εν λόγω διαβιβάσεις συμμορφώνονται με το Κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένης, όπου εφαρμόζεται, της χρήσης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, δεσμευτικών εταιρικών κανόνων ή άλλων κατάλληλων εγγυήσεων.
Επιπλέον, η ROVENSA μπορεί να κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους όταν αυτό απαιτείται από το νόμο, για παράδειγμα σε απάντηση σε νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών, ρυθμιστικών αρχών, δικαστηρίων ή αρχών επιβολής του νόμου, σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται η ROVENSA (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ).
Εκτός από τις εν λόγω περιπτώσεις, και με εξαίρεση το πλαίσιο της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, τα προσωπικά δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους που δεν είναι εκτελούντες την επεξεργασία ή δεν έχουν άλλως νόμιμο δικαίωμα να λάβουν τα εν λόγω δεδομένα, ούτε θα πραγματοποιείται οποιαδήποτε κοινοποίηση για σκοπούς άλλους από εκείνους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.
Μέτρα ασφαλείας
Η ROVENSA εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει επίπεδο ασφάλειας κατάλληλο για τον κίνδυνο, σύμφωνα με το άρθρο 32 του ΓΚΠΔ. Τα μέτρα αυτά υιοθετούνται λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής, τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τον κίνδυνο ποικίλης πιθανότητας και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων.
Τα εν λόγω μέτρα ασφαλείας αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση, καθώς και από οποιαδήποτε άλλη μορφή παράνομης επεξεργασίας.
Όταν η ROVENSA προσφεύγει σε τρίτους επεξεργαστές που ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, οι εν λόγω οντότητες υποχρεούνται, βάσει γραπτής συμφωνίας, να εφαρμόζουν ισοδύναμα μέτρα ασφαλείας για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Οι χρήστες, οι αποδέκτες υπηρεσιών και οι πελάτες διαδραματίζουν επίσης σημαντικό ρόλο στη διαφύλαξη των προσωπικών τους δεδομένων. Είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής τους και δεν πρέπει να τα κοινοποιούν σε τρίτους. Κατά τη χρήση των ψηφιακών καναλιών που παρέχει η ROVENSA, πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι συσκευές πρόσβασής τους παραμένουν ασφαλείς και να ακολουθούν τις συνιστώμενες πρακτικές ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της τακτικής ενημέρωσης του λογισμικού ασφαλείας.
Άσκηση δικαιωμάτων από τα υποκείμενα των δεδομένων, καταγγελίες, προτάσεις και αναφορά περιστατικών
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν από τον υπεύθυνο επεξεργασίας πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα, καθώς και τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων αυτών. Έχουν επίσης το δικαίωμα να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας, να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους και να ζητήσουν τη φορητότητα των προσωπικών τους δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό ισχύει.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν ανά πάσα στιγμή, χωρίς να απαιτείται η παροχή αιτιολόγησης, χρησιμοποιώντας τον μηχανισμό διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε επικοινωνία μάρκετινγκ ή επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω οποιουδήποτε από τα μέσα που αναφέρονται παρακάτω.
Μόλις παραληφθεί η εν λόγω αντίρρηση, η ROVENSA θα παύσει να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του υποκειμένου των δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Επιπλέον, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στην Πορτογαλία, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), στην οποία μπορούν να υποβάλλονται καταγγελίες απευθείας μέσω του ιστότοπου www.cnpd.pt.
Τα δικαιώματα αυτά μπορούν να ασκηθούν ανά πάσα στιγμή με την υποβολή γραπτού αιτήματος στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ROVENSA μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dataprotection@rovensa.com, ή με γραπτή αλληλογραφία που θα απευθύνεται στο Κεντρικό Γραφείο της Ed., Av. Dom João II, 45, 8.º, 1990-084 Λισαβόνα, Πορτογαλία.
Η ROVENSA θα απαντήσει σε κάθε αίτημα άσκησης των δικαιωμάτων του υποκειμένου των δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες, όπου αυτό είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων που έχουν παραληφθεί. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ROVENSA θα ενημερώνει το υποκείμενο των δεδομένων για την παράταση και για τους λόγους της καθυστέρησης εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αρχικού αιτήματος, σύμφωνα με το άρθρο 12 παράγραφος 3 του ΓΚΠΔ. Εάν η ROVENSA δεν προβεί σε ενέργειες σχετικά με το αίτημα, θα ενημερώσει το υποκείμενο των δεδομένων χωρίς καθυστέρηση, και το αργότερο εντός ενός μήνα από την παραλαβή του, σχετικά με τους λόγους για τους οποίους η δεν προβαίνει σε ενέργειες, καθώς και σχετικά με το δικαίωμα του υποκειμένου των δεδομένων να υποβάλει καταγγελία στην εποπτική αρχή και να προσφύγει στη δικαιοσύνη.
Οι χρήστες, οι αποδέκτες υπηρεσιών και οι πελάτες μπορούν επίσης να υποβάλλουν τυχόν προτάσεις, ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων, επικοινωνώντας με τη ROVENSA μέσω των μέσων που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.
Αναφορά περιστατικών
Η ROVENSA έχει θεσπίσει και διατηρεί ένα σύστημα διαχείρισης περιστατικών, σχεδιασμένο ώστε να εξασφαλίζει έγκαιρη, δομημένη και αποτελεσματική ανταπόκριση σε οποιαδήποτε παραβίαση προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και ασφάλειας πληροφοριών.
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ως παραβίαση προσωπικών δεδομένων νοείται η παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε άλλη μορφή επεξεργασίας, κατά την έννοια του άρθρου 4 παράγραφος 12 του ΓΚΠΔ.
Οι χρήστες, οι αποδέκτες υπηρεσιών και οι πελάτες που αντιλαμβάνονται ή έχουν εύλογους λόγους να υποψιάζονται την εμφάνιση παραβίασης προσωπικών δεδομένων που επηρεάζει δεδομένα τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη ROVENSA, ενθαρρύνονται θερμά να αναφέρουν το περιστατικό χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Οι εν λόγω αναφορές πρέπει να υποβάλλονται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ROVENSA μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dataprotection@rovensa.com, παρέχοντας, στο μέτρο του δυνατού, περιγραφή της φύσης της υποψιαζόμενης παραβίασης, τις κατηγορίες και τον κατά προσέγγιση αριθμό των ενδιαφερόμενων υποκειμένων δεδομένων, καθώς και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία που μπορεί να βοηθήσει στην αξιολόγηση και τη διαχείριση του περιστατικού.
Τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου
Η ROVENSA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, ιδίως προκειμένου να αντανακλά αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, στις ρυθμιστικές κατευθυντήριες οδηγίες ή στις δραστηριότητες επεξεργασίας της ROVENSA. Οι χρήστες, οι αποδέκτες υπηρεσιών και οι πελάτες καλούνται να συμβουλεύονται την παρούσα Πολιτική σε τακτική βάση, προκειμένου να παραμένουν ενήμεροι για τυχόν τροποποιήσεις της.
Οποιεσδήποτε ουσιώδεις τροποποιήσεις θα κοινοποιούνται στους χρήστες, στους αποδέκτες υπηρεσιών και στους πελάτες μέσω των καναλιών που διαθέτει η ROVENSA, μεταξύ άλλων με τη δημοσίευση της επικαιροποιημένης έκδοσης στον ιστότοπό της. Όταν οι τροποποιήσεις αφορούν δραστηριότητες επεξεργασίας που βασίζονται στη συγκατάθεση, η ROVENSA θα ζητήσει, όπου απαιτείται, την ανανέωση της συγκατάθεσης από τα ενδιαφερόμενα υποκείμενα δεδομένων.
Η τρέχουσα έκδοση της παρούσας Πολιτικής εγκρίθηκε και δημοσιεύθηκε στις6 Ιουλίου 2026.
Νομική βάση και αποδοχή
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου συμπληρώνει και πρέπει να ερμηνεύεται σε συνδυασμό με τους όρους και τις διατάξεις σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που ορίζονται στους Γενικούς Όρους Χρήσης των καναλιών της ROVENSA.
Με την πρόσβαση ή τη χρήση των καναλιών της ROVENSA, ή με την παροχή των προσωπικών τους δεδομένων, οι Χρήστες, οι Αποδέκτες Υπηρεσιών και οι Πελάτες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει και κατανοήσει τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Η ROVENSA επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα βάσει ενός ή περισσότερων νόμιμων λόγων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 7 της παρούσας Πολιτικής. Η χρήση των ψηφιακών καναλιών της ROVENSA δεν συνιστά, από μόνη της, συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή λαμβάνεται μέσω συγκεκριμένων και ξεχωριστών μηχανισμών, όπως έντυπα συγκατάθεσης, πλαίσια επιλογής ή άλλες διαδικασίες ρητής συγκατάθεσης, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Άρθρου 7 του ΓΚΠΔ.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ενδέχεται να αποθηκεύονται στον τερματικό εξοπλισμό του Χρήστη (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπολογιστών, tablet και κινητών συσκευών) από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο κατά την επίσκεψη σε έναν ιστότοπο. Τα αρχεία αυτά επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή του Χρήστη και να διατηρεί πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες και τις προτιμήσεις του χρήστη (όπως ρυθμίσεις γλώσσας, δεδομένα περιόδου σύνδεσης ή άλλες εξατομικευμένες ρυθμίσεις) για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Τα cookies χρησιμοποιούνται ευρέως για να διασφαλίζουν την ορθή λειτουργία και απόδοση του ιστότοπου, καθώς και για να παρέχουν στατιστικές, αναλυτικές και λειτουργικές πληροφορίες στον διαχειριστή του ιστότοπου.
Ορισμένα cookies τοποθετούνται απευθείας από την ROVENSA («cookies πρώτου μέρους»), ενώ άλλα τοποθετούνται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών που δραστηριοποιούνται μέσω του ιστότοπου της ROVENSA («cookies τρίτων»). Τα cookies τρίτων ενδέχεται να επιτρέπουν στους αντίστοιχους τρίτους να παρακολουθούν και να καταγράφουν τη δραστηριότητα περιήγησης του Χρήστη σε πολλαπλούς ιστότοπους και ψηφιακές πλατφόρμες.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και ηλεκτρονικών επικοινωνιών, η αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό ενός χρήστη, καθώς και η πρόσβαση σε πληροφορίες που έχουν ήδη αποθηκευτεί σε αυτόν, απαιτεί την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη, βάσει σαφών και πλήρων πληροφοριών σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας. Η απαίτηση αυτή δεν ισχύει για τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή μιας υπηρεσίας που έχει ζητηθεί ρητά από τον χρήστη.
Όλα τα cookies, εκτός από εκείνα που ταξινομούνται ως απολύτως απαραίτητα – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των cookies ανάλυσης, των cookies στόχευσης και των cookies τρίτων – θα τοποθετούνται στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη ή θα ανακτώνται πληροφορίες από αυτόν μόνο αφού ο χρήστης έχει παράσχει προηγούμενη, ενήμερη και ελεύθερη συγκατάθεση. Κανένα μη απαραίτητο cookie δεν θα ενεργοποιείται ή θα χρησιμοποιείται πριν από την παροχή της εν λόγω συγκατάθεσης μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης για τα cookies.
Πώς χρησιμοποιούνται τα cookies;
Προκειμένου να διασφαλιστεί η ορθή τεχνική λειτουργία του παρόντος ιστότοπου, ορισμένα τεχνικά δεδομένα – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του τύπου του χρησιμοποιούμενου προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο (π.χ. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox), του λειτουργικού συστήματος του τερματικού εξοπλισμού (π.χ. Windows) και του ονόματος τομέα του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου του χρήστη – συλλέγονται αυτόματα μέσω απολύτως απαραίτητων cookies. Η συλλογή των δεδομένων αυτών πραγματοποιείται χωρίς την ανάγκη προηγούμενης συγκατάθεσης, στο μέτρο που είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήθηκε ρητά από τον χρήστη.
Όταν συλλέγονται πρόσθετες πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies ανάλυσης ή στόχευσης, η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο αφού ο χρήστης έχει παράσχει προηγούμενη, ενήμερη και ελεύθερη συγκατάθεση μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης για τα cookies που αναφέρεται στην Ενότητα 7 παρακάτω.
Διαχείριση cookies
Η ROVENSA παρέχει έναν πίνακα ρυθμίσεων cookies, στον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση κάνοντας κλικ στο κουμπί που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία κάθε σελίδας αυτού του ιστότοπου. Μέσω αυτού του πίνακα, οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή:
- Να δουν τις κατηγορίες των cookies που χρησιμοποιούνται·
- Να χορηγήσουν ή να αρνηθούν τη συγκατάθεσή τους για την ενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies, τα οποία είναι οργανωμένα ανά κατηγορία (συμπεριλαμβανομένων των cookies απόδοσης και των cookies στόχευσης/τρίτων μερών) και
- Να ανακαλέσουν τη συγκατάθεση που έχουν δώσει προηγουμένως όσον αφορά οποιαδήποτε ή όλες τις κατηγορίες μη απαραίτητων cookies, ανά πάσα στιγμή και χωρίς καμία επιβάρυνση για τον χρήστη.
Η ανάκληση της συγκατάθεσης τίθεται σε ισχύ αμέσως και με μελλοντική ισχύ, εφαρμόζοντας αποκλειστικά σε μελλοντικές πράξεις συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, όλα τα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο επιτρέπουν στους Χρήστες να αποδέχονται, να απορρίπτουν ή να διαγράφουν τα cookies μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων διαμόρφωσής τους. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι η διαχείριση των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία του Χρήστη σε πολλούς ιστότοπους, και όχι μόνο σε εκείνους που διαχειρίζεται η ROVENSA. Οι Χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις προτιμήσεις τους σχετικά με τα cookies μέσω του μενού «επιλογές» ή «προτιμήσεις» του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, οι Χρήστες μπορούν να επισκεφθούν τη διεύθυνση www.allaboutcookies.org, όπου θα βρουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των ρυθμίσεων για τα cookies σε διάφορους παρόχους προγραμμάτων περιήγησης.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται στους ιστότοπούς μας
Ο ιστότοπος της ROVENSA χρησιμοποιεί διαφορετικές κατηγορίες cookies, όπως περιγράφεται παρακάτω:
- Απολύτως απαραίτητα cookies (απαιτούμενα) – αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την ορθή τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να επηρεαστεί η προβλεπόμενη λειτουργία του. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα πέραν όσων απαιτούνται αυστηρά για την τεχνική τους λειτουργία και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση ή την παρακολούθηση μεμονωμένων Χρηστών.
- Cookies απόδοσης (υπό την προϋπόθεση της συγκατάθεσης) – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με την ατομική χρήση και την απόδοση του ιστότοπου, τα οποία στη συνέχεια υποβάλλονται σε επεξεργασία σε συγκεντρωτική βάση, επιτρέποντας έτσι στη ROVENSA να παρακολουθεί και να βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη.
- Cookies στόχευσης (υπόκεινται σε συγκατάθεση) – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ των ενδιαφερόντων και της συμπεριφοράς περιήγησης του χρήστη, επιτρέποντας την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και περιεχομένου προσαρμοσμένου στις προτιμήσεις του χρήστη.
Τα cookies απόδοσης και στόχευσης δεν είναι απαραίτητα και είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή. Ενεργοποιούνται μόνο εάν ο χρήστης επιλέξει ρητά να τα ενεργοποιήσει μέσω του πίνακα «Ρυθμίσεις cookies», στον οποίο μπορεί να έχει πρόσβαση μέσω του κουμπιού ρυθμίσεων cookies που είναι μόνιμα διαθέσιμο στην κάτω αριστερή γωνία κάθε σελίδας αυτού του ιστότοπου.
Η άρνηση του χρήστη να ενεργοποιήσει τα cookies απόδοσης και/ή τα cookies στόχευσης δεν επηρεάζει με κανέναν τρόπο την πρόσβαση, την πλοήγηση ή τη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου. Όλες οι υπηρεσίες και οι λειτουργίες του ιστότοπου παραμένουν πλήρως διαθέσιμες στον χρήστη, ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις του σχετικά με τα cookies.
Μεταξύ των cookies απόδοσης που χρησιμοποιούνται στον παρόντα ιστότοπο περιλαμβάνονται τα cookies του Google Analytics, μιας υπηρεσίας ανάλυσης που παρέχεται από την Google Ireland Limited, η οποία συλλέγει δεδομένα σχετικά με την ατομική χρήση του ιστότοπου και τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών. Τα δεδομένα αυτά στη συνέχεια υποβάλλονται σε επεξεργασία και παρουσιάζονται σε συγκεντρωτική βάση, επιτρέποντας έτσι στη ROVENSA να παρακολουθεί και να βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη με σκοπό τη συνεχή βελτίωση του ιστότοπου.
Εάν ο Χρήστης συναινέσει στην ενεργοποίηση των cookies απόδοσης, θα εγκατασταθούν cookies του Google Analytics στη συσκευή του Χρήστη. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτών των cookies ενδέχεται να συνεπάγονται διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων από την Google Ireland Limited προς τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συγκεκριμένα την Google LLC, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.
Εάν ο Χρήστης συναινέσει στην εγκατάσταση cookies στόχευσης, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των εν λόγω cookies ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από την LinkedIn Ireland Unlimited Company ή από το YouTube, μια πλατφόρμα φιλοξενίας βίντεο που διαχειρίζεται η Google Ireland Limited, και ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συγκεκριμένα στην LinkedIn Corporation και την Google LLC, οι οποίες εδρεύουν και οι δύο στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.
Οι διαβιβάσεις αυτές ενδέχεται να πραγματοποιηθούν βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, το οποίο θεσπίστηκε σύμφωνα με την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 10ης Ιουλίου 2023, η οποία αναγνωρίζει ότι οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής εξασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση σε πιστοποιημένους οργανισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του ΓΚΠΔ.
Τόσο η Google LLC όσο και η LinkedIn Corporation είναι πιστοποιημένες στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Ο Χρήστης μπορεί να επαληθεύσει την τρέχουσα κατάσταση πιστοποίησης των εν λόγω οργανισμών στους ακόλουθους συνδέσμους: Google LLC (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780) και LinkedIn Corporation (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και απορρήτου των εν λόγω παρόχων, ο Χρήστης μπορεί να συμβουλευτεί τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους στους ακόλουθους συνδέσμους: Google (https://policies.google.com/privacy) και LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο της ROVENSA, μαζί με περιγραφή των αντίστοιχων σκοπών, κατηγοριών και περιόδων διατήρησής τους:
| Πάροχος | Όνομα | Σκοπός | Τύπος | Διάρκεια |
|---|---|---|---|---|
| www.rovensa.com | cookielawinfo-checkbox-necessary | Χρησιμοποιείται για την καταγραφή της συγκατάθεσης του χρήστη για τα cookies της κατηγορίας «Απαραίτητα». | Απολύτως απαραίτητα | 1 έτος |
| suppliers.rovensa.com | __RequestVerificationToken | Cookie κατά της πλαστογράφησης που ορίζεται από τις τεχνολογίες ASP.NET MVC για την αποτροπή της πλαστογράφησης αιτήσεων μεταξύ ιστότοπων (Cross-Site Request Forgery). | Απολύτως απαραίτητο | Συνεδρία |
| careers.rovensa.com | JSESSIONID | Cookie συνεδρίας γενικής χρήσης της πλατφόρμας που χρησιμοποιείται από ιστότοπους γραμμένους σε JSP για τη διατήρηση μιας ανώνυμης συνεδρίας. | Απολύτως απαραίτητα | Συνεδρία |
| www.rovensa.com | cookielawinfo-checkbox-non-necessary | Ορίζεται από το πρόσθετο GDPR Cookie Consent για την αποθήκευση της συγκατάθεσης του χρήστη για τα «μη απαραίτητα» cookies. | Απολύτως απαραίτητα | 1 έτος |
| www.rovensa.com | PHPSESSID | Cookie συνεδρίας PHP που σχετίζεται με ενσωματωμένο περιεχόμενο από αυτόν τον τομέα. | Απολύτως απαραίτητα | Συνεδρίας |
| www.rovensa.com | _ga | Χρησιμοποιείται για τη διάκριση μοναδικών χρηστών μέσω της εκχώρησης ενός τυχαία παραγόμενου αριθμού ως αναγνωριστικού πελάτη για σκοπούς ανάλυσης. | Απόδοση | 2 έτη |
| www.rovensa.com | _ga_xxxxxxxxxx | Χρησιμοποιείται από το Google Analytics για την αναγνώριση και την παρακολούθηση μιας μεμονωμένης περιόδου σύνδεσης με τη συσκευή του χρήστη. | Απόδοση | 1 έτος |
| www.rovensa.com | _gid | Φαίνεται να αποθηκεύει και να ενημερώνει μια μοναδική τιμή για κάθε σελίδα που επισκέπτεται ο χρήστης. | Απόδοση | 1 ημέρα |
| www.rovensa.com | _gat_gtag_xxxxxxxxxx | Μέρος του Google Analytics, χρησιμοποιείται για τον περιορισμό του ρυθμού αιτημάτων (throttle). | Απόδοση | Λίγα δευτερόλεπτα |
| www.youtube.com | YSC | Χρησιμοποιείται από το YouTube για την παρακολούθηση των προβολών ενσωματωμένων βίντεο και τη συσχέτιση των ενεργειών των χρηστών. | Τρίτα μέρη / Στόχευση | Συνεδρία |
| www.linkedin.com | li_gc | Χρησιμοποιείται από το LinkedIn για την αποθήκευση της συγκατάθεσης σχετικά με τη χρήση των cookies. | Τρίτων / Στόχευση | 6 μήνες |
Cookies που έχουν οριστεί προηγουμένως
Με την ανάκληση της συγκατάθεσης όσον αφορά μία ή περισσότερες κατηγορίες cookies, τα εν λόγω cookies παύουν να χρησιμοποιούνται για τη συλλογή περαιτέρω πληροφοριών από τον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν νόμιμα πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης μπορούν να συνεχίσουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία, εφόσον υπάρχει ξεχωριστή νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία (π.χ. για σκοπούς παραγωγής ανώνυμων και συγκεντρωτικών στατιστικών αναλύσεων), καθώς η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης που δόθηκε πριν από την ανάκλησή της.
Για να διαγράψει τα cookies που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως στον τερματικό εξοπλισμό του, ο χρήστης μπορεί να καθαρίσει το ιστορικό των cookies μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή, εναλλακτικά, να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω του πίνακα «Ρυθμίσεις cookies» και, στη συνέχεια, να διαγράψει τα σχετικά cookies μέσω των επιλογών διαμόρφωσης του προγράμματος περιήγησης.
Πώς να διαχειριστείτε τα cookies σε διαφορετικούς περιηγητές
Εκτός από τον πίνακα «Ρυθμίσεις cookies» που περιγράφεται παραπάνω, οι χρήστες μπορούν επίσης να διαχειριστούν τα cookies μέσω των ρυθμίσεων διαμόρφωσης του προγράμματος περιήγησής τους. Συνιστάται στους χρήστες να συμβουλευτούν την ενότητα βοήθειας ή υποστήριξης του προγράμματος περιήγησής τους για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της λειτουργίας ιδιωτικής περιήγησης ή τη διαχείριση της αποδοχής ή απόρριψης συγκεκριμένων cookies.
Οι χρήστες ενημερώνονται με το παρόν ότι η απόρριψη ή η διαγραφή των απολύτως απαραίτητων cookies ενδέχεται να οδηγήσει σε μερική ή ολική υποβάθμιση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και της εμπειρίας πλοήγησης. Η απόρριψη ή η διαγραφή των μη απαραίτητων cookies (cookies απόδοσης και στόχευσης) μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης δεν επηρεάζει την πρόσβαση ή τη λειτουργικότητα του παρόντος ιστότοπου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των cookies στους πιο συνηθισμένους περιηγητές διαδικτύου, οι χρήστες μπορούν να συμβουλευτούν τις ακόλουθες πηγές:
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop;
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History;
- Safari: https://support.apple.com/en-euro/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
- Brave: https://support.brave.app/hc/en-us/articles/360048833872-How-Do-I-Clear-Cookies-And-Site-Data-In-Brave
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης του Χρήστη δεν περιλαμβάνεται στην παραπάνω λίστα, συνιστάται στον Χρήστη να συμβουλευτεί την ενότητα βοήθειας ή υποστήριξης του προγράμματος περιήγησής του για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των cookies.
Συγκατάθεση
Από προεπιλογή, ο ιστότοπος της ROVENSA τοποθετεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη. Δεν τοποθετούνται cookies ανάλυσης, στόχευσης ή τρίτων μερών στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, ούτε ανακτώνται πληροφορίες από αυτόν, εκτός εάν ο χρήστης έχει επιλέξει ενεργά να τα ενεργοποιήσει μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης για τα cookies που περιγράφεται παρακάτω.
Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν τα μη απαραίτητα cookies ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στον πίνακα «Ρυθμίσεις cookies», ο οποίος είναι πάντα διαθέσιμος μέσω του κουμπιού που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία κάθε σελίδας αυτού του ιστότοπου.
Ο πίνακας «Ρυθμίσεις cookies» παρέχει στον χρήστη τις ακόλουθες επιλογές:
- «Αποδοχή όλων» – ενεργοποιεί όλα τα μη απαραίτητα cookies σε όλες τις κατηγορίες·
- «Απόρριψη όλων» – απορρίπτει όλα τα μη απαραίτητα cookies σε όλες τις κατηγορίες, χωρίς να επηρεάζεται η συνέχιση της χρήσης των απολύτως απαραίτητων cookies· ή
- «Αποθήκευση των προτιμήσεών μου» – επιτρέπει στον χρήστη να αποδεχτεί ή να απορρίψει τα cookies ανά μεμονωμένη κατηγορία.
Η ενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης κατηγορίας cookies μέσω του πλαισίου «Ρυθμίσεις Cookies» συνιστά την εκ των προτέρων, ενήμερη και ελεύθερα εκφρασμένη συγκατάθεση του χρήστη για την τοποθέτηση και χρήση των cookies που περιλαμβάνονται σε αυτήν, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα 3.1 ανωτέρω.
Το κλείσιμο του πλαισίου «Ρυθμίσεις cookies» χωρίς ο χρήστης να έχει προβεί σε ενεργή επιλογή δεν ερμηνεύεται ως συγκατάθεση· κατά συνέπεια, σε τέτοιες περιπτώσεις δεν ενεργοποιούνται ούτε χρησιμοποιούνται μη απαραίτητα cookies.
Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ή να τροποποιήσουν τις προτιμήσεις τους ανά πάσα στιγμή, επιστρέφοντας στον πίνακα «Ρυθμίσεις cookies» μέσω του ίδιου κουμπιού. Η ανάκληση της συγκατάθεσης τίθεται σε ισχύ αμέσως και με μελλοντική ισχύ, εφαρμόζεται αποκλειστικά σε μελλοντικές πράξεις συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων, χωρίς να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.
Προκειμένου να διαγραφούν τα cookies που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, ο χρήστης μπορεί να εκκαθαρίσει το ιστορικό των cookies μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, σύμφωνα με την ενότητα 5 παραπάνω.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τη χρήση cookies σε αυτόν τον ιστότοπο, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με τη ROVENSA μέσω οποιουδήποτε από τα παρακάτω:
-
- E-mail: dataprotection@rovensa.com
- Έδρα και ταχυδρομική διεύθυνση: Ed. Central Office, Av. Dom João II, 45, 8.º, 1990-084 Λισαβόνα, Πορτογαλία
Αλλαγές στην Πολιτική Cookies
Η ROVENSA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αναθεωρήσει την παρούσα Δήλωση για τα cookies ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να αντανακλά τις τεχνολογικές εξελίξεις, τις αλλαγές στα cookies που χρησιμοποιούνται, τις ενημερώσεις του ισχύοντος νομικού ή κανονιστικού πλαισίου ή τις εξελισσόμενες κανονιστικές οδηγίες που εκδίδονται από τις αρμόδιες εποπτικές αρχές. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να ανατρέχουν περιοδικά στην παρούσα Δήλωση για τα cookies. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον παρόντα ιστότοπο με την αντίστοιχη ημερομηνία έναρξης ισχύος.
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας Δήλωσης για τα cookies επηρεάζει το πεδίο εφαρμογής ή τη φύση της συγκατάθεσης που έχει προηγουμένως παραχωρηθεί από τον Χρήστη – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της εισαγωγής νέων κατηγοριών cookies, αλλαγών στους σκοπούς της επεξεργασίας ή τροποποιήσεων στις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται – η ROVENSA θα ενημερώνει δεόντως τους Χρήστες για τις εν λόγω αλλαγές και θα λαμβάνει εκ νέου τη συγκατάθεσή τους πριν από την ενεργοποίηση των σχετικών cookies.
Η τρέχουσα έκδοση της παρούσας Δήλωσης για τα cookies εγκρίθηκε και δημοσιεύθηκε στις6 Ιουνίου 2026.